Tout ce que vous voulez savoir

La réexpédition est facturée selon le poids du colis :

• 0 à 2 kg : 12 € ;
• 2 à 5 kg : 20 € ;
• 5 à 10 kg : 25 € ;
• 10 à 15 kg : 35 €.

Les frais d’expédition La Poste s’ajoutent à ces montants, au tarif en vigueur selon le poids et la destination.

Pour un achat sur mesure en magasin, le déplacement est facturé 10 € supplémentaires : la prestation commence donc à 22 € pour la première tranche de poids, hors coût des articles et frais d’expédition.

Pour un achat en ligne, le tarif de la prestation est confirmé avant commande. Le supplément de 10 € concerne uniquement un déplacement en magasin.

Virement bancaire ou paiement en main propre, selon ce qui est convenu au premier échange WhatsApp. Le tarif et les modalités sont validés avant la prestation. Pour un achat sur mesure, le budget des articles est transféré à l’avance, après validation et avant l’achat.

Le Cercle Oriacolis récompense les envois : 1 colis = 1 point.

• Après 5 colis : 5 € de réduction sur le suivant.
• Après 10 colis : 1 colis offert, jusqu’à 2 kg.

Le parrainage donne droit à 5 € de réduction pour la marraine et 5 € pour la filleule, sur la première commande validée de la filleule.

Vous pouvez commander sur les sites qui livrent à notre adresse en Métropole, notamment Shein, Temu, Amazon, Vinted, Zara, Asos, Zalando, Sephora et Nocibé. En cas de doute sur un site ou un article, écrivez-nous avant de commander.

Les articles sont préparés et expédiés dès leur réception en Métropole, selon les modalités validées ensemble avant la prestation. En cas de regroupement, l’envoi est organisé après réception des colis concernés.

Le délai d’acheminement dépend du service La Poste et de la destination. Il est précisé lors de la validation de l’envoi ; vous recevez ensuite un numéro de suivi.

Oui, l’emballage et le regroupement sont possibles. Nous convenons ensemble des colis à réunir avant l’envoi. Le tarif de réexpédition et les frais La Poste dépendent du poids du colis expédié.

Nous suivons ensemble le tracking du colis. En cas de souci (colis perdu par le vendeur ou retour), nous voyons avec vous la meilleure solution à l'amiable.

Par choix personnel, Oriacolis réserve son service à une clientèle exclusivement féminine. Un accompagnement entre femmes, plus confortable pour échanger sur vos commandes.

Du lundi au samedi, 8h — 20h. Nous faisons notre maximum pour répondre rapidement selon notre disponibilité.